Мы ищем кандидата на позицию "Руководитель отдела" в компанию ООО "Почта Сервис".
ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"
Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России" в 82 регионах РФ.
Что предстоит:
-
Руководство отделом, распределение задач, контроль сроков и качества.
-
Взаимодействие с заказчиком и подрядчиками; управление SLA.
-
Организация Service Desk (2-я линия).
-
Эксплуатация ИТ-инфраструктуры: серверы, ОС Windows/Linux, АРМ, МФУ/переферия, L2/L3-сети, маршрутизаторы/коммутаторы.
-
Мониторинг (Zabbix/др.), реагирование на инциденты, снижение MTTR.
-
Управление ИТ-бюджетом и ресурсами, учёт активов, контроль качества.
-
Обеспечение требований ИБ совместно с профильными службами.
2. Проектная деятельность
-
Ввод/вывод площадок, тиражирование решений, консолидация/оптимизация инфраструктуры.
Что для нас важно:
- Высшее образование в области информационных технологий;
-
Опыт: 5+ лет в ИТ, из них 2+ года на руководящей позиции (эксплуатация/сервис/поддержка).
-
Техническая база:
-
администрирование Windows и Linux; парк ≥50 рабочих мест;
-
сети уровня CCNA (L2/L3, VLAN, STP, OSPF/BGP базово); опыт с Cisco/MikroTik/Huawei;
-
Service Desk/ITSM (Naumen/Jira SD), понимание ITIL;
-
мониторинг (Zabbix/Grafana), базовые скрипты (PowerShell/Bash).
-
-
Желательно: ITIL 4 Foundation, CCNA/МТСNA, LPIC/RHCSA;
Что мы предлагаем:
- Работа в компании федерального уровня;
- График работы 5/2;
- Оформление по ТК РФ + ДМС+ полугодовая премия;
- Корпоративный университет.