1. Работа с клиентами
-
Приветствовать посетителей, консультировать по услугам клуба
-
Регистрировать клиентов, запускать и останавливать игровые сессии
-
Принимать оплату (наличные/онлайн), вести кассовую дисциплину
-
Разрешать конфликтные ситуации, следить за соблюдением правил клуба
-
Контролировать возрастные ограничения и порядок в зале
2. Контроль оборудования
-
Включение, выключение и перезагрузка компьютеров и консолей
-
Проверка работоспособности ПК, мониторов, наушников, мышек, клавиатур
-
Сообщение о поломках и мелкий базовый troubleshooting (перезапуск, проверка кабелей)
-
Контроль чистоты рабочих мест и техники
3. Программное обеспечение и игры
-
Запуск игровых платформ и аккаунтов клуба
-
Обновление игр (по инструкции)
-
Контроль соблюдения правил использования аккаунтов
-
Помощь клиентам с запуском игр и настройками (графика, звук, управление)
4. Порядок и безопасность
-
Контроль чистоты в зале, на рабочих местах и в зоне ожидания
-
Следить за сохранностью имущества клуба
-
Запрещать употребление алкоголя, наркотиков и агрессивное поведение
-
Действовать по инструкции в экстренных ситуациях (пожар, драка, отключение света)
Требования:
-
Вежливость и стрессоустойчивость
-
Базовые знания ПК и игр
-
Пунктуальность и ответственность
-
Умение работать с людьми