Валта – дистрибьютор товаров для домашних питомцев. Нашими клиентами являются зоомагазины, заводчики, ветеринарные клиники, грумерские салоны, интернет магазины, находящиеся на территории РФ.
Еще у нас есть ЦУСК - центр управления счастьем клиентов, это наш контакт-центр, который принимает обращения от физических лиц (владельцы питомцев)
Задачи которые тебя ждут:
- Работа с клиентами в чате: прием заказов, консультация по зоотоварам и услугам компании (акции, бонусы), доп. продажи
- Работа с жалобами и пожеланиями клиентов, и передача информации в соответствующее подразделение
Мы ждем от тебя:
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная письменная и устная речь
- Умение контролировать эмоции, желание быть полезным
- Способность работать с большим объемом информации
- Знание зоотоваров (будет преимуществом)
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
- На выбор график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
- Белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на карту: при графике 2/2: 310 рублей в час + 4.000 компенсация проезда
- Ежемесячная премия после испытательного срока ~ 20.000
- Современный и уютный pet-friendly офис у м. Академика Янгеля. Можно приходить со своим питомцем
- 20% скидка на зоотовары
- Обучение в академии зообизнеса Валты, индивидуальные и групповые тренинги
- Яркая корпоративная жизнь: конференции, саммиты продуктовых команд, сообщества по интересам, мастер-классы, йога в офисе, футбол, волейбол и все то, что ты придумаешь и реализуешь вместе с нашими HR – менеджерами
- Работа в компании с семейными ценностями, направленными на выстраивание долгосрочных отношений с сотрудниками, поставщиками и клиентами компании