-Техническая поддержка пользователей на телефонной линии;
-Ведение базы оргтехники;
-Администрирование учётных записей пользователей (права доступа и т.п.)
-Настройка периферийного оборудования согласно базовой инструкции (установка сетевых принтеров и т.п.)