Обязанности:
- бронирование номеров;
- встреча посетителей;
- регистрация, размещение и выписка клиентов;
- составление отчетной документации;
- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- координирование деятельности персонала;
- решение конфликтных ситуаций.
-
Пунктуальность;
-
Внимательность к деталям;
-
Эмоциональный интеллект;
-
Желание учиться и развиваться.
-
Трудоустройство согласно ТК РФ
-
График работы 1/3
-
Дружелюбный коллектив
-
Комфортные условия труда