FRITO Restaurants

Оператор call-центра

От 350 000 KZT
  • Астана
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Точность и внимательность к деталям
  • Ориентация на клиента
  • Работа с оргтехникой
  • оформление заказов

Frito — это сочные бургеры, фирменные соусы и курочка, в которую ты влюбляешься с первого укуса. Мы — современный фастфуд с душой, где важны не только вкус, но и стабильность, порядок и команда.

Сейчас мы ищем оператора колл-центра, который пополнит наш дружный коллектив.

Обязанности:

- Приём заказов от клиентов по телефону и WhatsApp

- Оформление заказов через систему iiko в соответствующий филиал

- Консультирование клиентов, умение вежливо вести разговор

- Прием оплаты дистанционно через онлайн-оплату

- Поддержание базы клиентов, работа с повторными заказами

- Оперативное взаимодействие с филиалами для точной и быстрой обработки заказов

Требования:

- Уверенное владение казахским и русским языками

- Умение общаться с клиентами и решать нестандартные ситуации

- Знание или готовность быстро обучиться работе в системе iiko

- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость

- Опыт работы оператором или в продажах приветствуется

Условия:

- Офис на левом берегу в удобной локации

- ЗП два раз в месяц

- Компенсация транспортных расходов

- Питание за счет компании

- Стабильная оплата: фикс + процент

- Возможность карьерного роста

- График 2/2 с 10:30 до 02:00