Многопрофильный ветеринарный центр ЛапиноВет
Администратор в ветеринарный центр
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Работа с базами данных
- Умение работать в коллективе
Мы ищем ответственного и доброжелательного администратора в нашу динамично развивающуюся ветеринарную клинику. Если вы любите животных, умеете находить общий язык с людьми и готовы профессионально развиваться в сфере ветеринарной медицины — мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности:
-
приём и консультирование клиентов по телефону и при личном обращении;
-
запись на приём к ветеринарным врачам;
-
оформление первичной документации и ведение клиентской базы;
-
расчёт клиентов, работа с кассой и платёжными системами;
-
координация работы врачей и ассистентов;
-
поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшен;
-
информирование клиентов о услугах клиники, акциях и специальных предложениях;
-
решение конфликтных ситуаций и работа с отзывами.
Требования:
-
опыт работы администратором (в ветеринарной клинике или ветеринарное образование) — от 1 года;
-
знание основ делопроизводства и офисной оргтехники;
-
уверенное владение ПК (MS Office, программы для ведения клиентской базы);
-
стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;
-
коммуникабельность и грамотная речь;
-
ответственность и внимательность к деталям;
-
честность и порядочность;
-
искренняя любовь к людям и животным;
-
готовность к интенсивной работе в часы пиковой нагрузки.
Условия:
-
график работы: 3/2 (сменный), с 10:00 до 22:00;
-
испытательный срок — 2 месяца;
-
конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
-
возможность профессионального роста и обучения;
-
доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
-
корпоративная поддержка и приятные бонусы для сотрудников.
Мы ценим в сотрудниках:
-
клиентоориентированность и эмпатию;
-
инициативность и желание развиваться;
-
аккуратность и организованность;
-
умение работать в команде;
-
позитивный настрой и доброжелательность.
Мы рассмотрим все отклики и свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней для приглашения на собеседование.