MONARCH HOLDINGS
Администратор (офис-менеджер) центра косметологии
4 000 000 - 5 000 000 UZS
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Прием и распределение телефонных звонков
- Телефонные переговоры
- Грамотность
- Навыки продаж
- Клиентоориентированность
- Internet
- Консультирование клиентов по телефону
- Ведение отчетности
- Ведение клиентской базы
- Консультирование
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Умение работать в команде
- Поиск информации в интернет
- исходящие звонки
- Работа с оргтехникой
- Работа с жалобами клиентов
- входящие звонки
- Работа с клиентами
- Оценка потребностей клиентов
- Работа с базами данных
- Английский — A1 — Начальный
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- прием звонков,
- консультация по телефону и при визите клиентов,
- ведение записи клиентов,
- контроль персонала и порядка в клинике,
- встреча пациентов клиники;
- ведение клиентской базы;
- продажа комплексных услуг,
- телефонные и личные беседы с пациентами при вопросе программ, акций;
- совершение исходящих звонков и электронных заявок для записи клиентов на обследование, распределение записи по терапевтам;
- консультативная поддержка пациентов по вопросам оказания услуг, поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникающими вопросами;
- предоставление необходимой информации в полном объеме по услугам, цене, процедурам и акциям компании;
- составление отчётной документации;
- прием оплаты за услуги (работа с кассовым аппаратом, кредитными картами, ведение кассовой книги);
Требования:
- опыт работы не менее 2 лет;
- опыт работы в сфере косметологических и эстетических услуг приветствуется;
- образование не ниже среднего специального;
- грамотная речь, умение улыбаться;
- отзывчивость и дружелюбность;
- стремление к личностному росту;
- хорошее знание ПК, навыки работы с кассовым аппаратом;
- коммуникабельность, умение работать в команде;
- желание обучаться и совершенствоваться.
- Мы ищем целеустремленных кандидатов с активной жизненной позицией, которые смогут разделить с нами ценности компании.
Условия:
- Трудоустройство по ТК, гибкая система оплаты труда, бонусы и премии, все условия для работы, постоянное обучение и возможности для карьерного роста, удобное месторасположение.
- С 10:00 до 19:00, 6 дней в неделю.