Обязанности:
- Полное управление жилыми резиденциями собственника.
- Обеспечение бесперебойной эксплуатации объектов, включая инженерные системы, инфраструктуру, прилегающие территории. Планирование и организация текущего и капитального ремонта. Ведение документации по объектам.
- Управление сервисами: клининг и садово-парковое обслуживание. Работа с обслуживающим и техническим персоналом, подрядчиками и эксплуатационными службами.
- Подбор, найм, координация, мотивирование и контроль работы персонала резиденций.
- Формирование и контроль операционных бюджетов по каждому объекту, расходов и оптимизация затрат без снижения уровня сервиса.
- Проверка и согласование счетов. Подготовка отчетности для собственника
- Закупка мебели, оборудования, предметов интерьера, техники.
- Представление интересов собственника по всем вопросам недвижимости.
- Ежедневное отслеживание работы всех домов. Оперативное решение нестандартных и срочных задач.
- Организация и контроль закупок всего необходимого для жизни в резиденциях: от бытовых и технических вещей до предметов для повседневного пользования.
- Забота о том, чтобы резиденции были не просто функциональными, а по-настоящему уютными и комфортными для жизни, включая вопросы декора и интерьерных мелочей.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и полной конфиденциальности.
- Многолетний опыт (не менее 15 лет) в управлении частной жилой недвижимостью HNWI / UHNWI.
- Опыт управления несколькими объектами одновременно, включая зарубежные резиденции.
- Понимание особенностей инженерных систем, эксплуатации, ремонтов и строительных процессов.
- Опыт работы с подрядчиками и персоналом в разных странах.
- Навыки бюджетирования и финансового контроля.
- Готовность к частым и длительным командировкам.
- Высокий уровень ответственности, системность, стрессоустойчивость.
- Абсолютная лояльность и соблюдение конфиденциальности.
- Английский язык — не ниже уверенного рабочего (другие языки — плюс).
- В управлении — 5–6 резиденций (Россия и зарубежные юрисдикции) семьи уровня UHNWI.
Формат работы: на объектах недвижимости, график 5/2, без проживания.