Резиденция, отель
Ночной администратор
30 000 - 45 000 RUR
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- Администрирование
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловая коммуникация
- Деловая этика
- Деловая переписка
Обязанности:
1.Прием, регистрация, размещение и выселение гостей, в том числе иностранных граждан;
2. Взаимодействие со всеми службами Отеля;
3. Прием и распределение телефонных звонков;
4. Прием заказов на бронирование по телефону;
5. Контроль за своевременностью оплаты гостей, за проживание и дополнительные услуги;
6. Предоставление информации о дополнительных услугах Отеля и их продажа ();
7. Проведение ночного аудита/закрытие смены, заполнение кассового журнала;
- Неполное высшее/ высшее образование;
- Умение избегать и разрешать конфликты;
- Грамотная речь, клиентоориентированность;
- Знание этики делового общения;
- Пунктуальность, стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность, коммуникабельность;
- Презентабельный внешний вид;
- Умение и желание работать в команде.
- смена 12 часов (с 21:00 до 09:00)
- з/п два раза в месяц
- корпоративный транспорт (развоз)
- питание включено
- дружный коллектив
- карьерный рост