Крупнейшая в России сеть специализированных винных супермаркетов «Ароматный мир» приглашает в свою команду Руководителя event направления!
Какие задачи предстоит выполнять:
- Разработка стратегии VIP клуба, описание материальных и нематериальных поощрений и привилегий;
- Разработка стратегии продвижения VIP клуба, разработка медиаплана и выбор каналов коммуникаций;
- Разработка тематик и сценариев дегустаций, лекций и событий;
- Формирование пула сомелье для проекта, ротация, закрепление за сегментами клиентов, оценка работы и составление рейтинга;
- Формирование предложения для внешних партнеров по участию в проектах для создание дополнительных привилегий участникам VIP клуба;
- Участие в составлении карты опросов и получения обратной связи для выявление индивидуальных потребностей VIP клиентов в целях их удовлетворения;
- Мониторинг и анализ активности конкурентов по направлению, изучение лучших практик;
- Разработка годового плана event мероприятий и календаря активностей;
- Составление брифа для event агентств, проведение тендера и формирование пула подрядчиков;
- Формирование бюджета и контроль за его эффективностью;
- Формирование отчетов по итогам проведенных мероприятий;
- Постановка задач смежным департаментам и отделам ДМиР по направлению и контроль исполнения;
- Разработка ТЗ по автоматизации процессов обратной связи с VIP клиентами - чат боты, call- центр, эксперты;
- Контроль работы call-центра с выделенной линией, оценка NPS;
- Организация заказа фирменного мерча для VIP клиентов и event мероприятий
Мы ждем от кандидата:
- Подтвержденный опыт организации и проведения event мероприятий
- Опыт управления проектами
- Опыт работы с агентствами
- Нацеленность на результат и понимание процессов организации event мероприятий
- Наличие актуальных эффективных контактов с внешними партнерами
- Опыт работы с сегментом VIP
Мы предлагаем:
- Интересная работа в стабильной современной компании, с официальным оформлением с первого рабочего дня (полное соблюдение ТК: больничные, отпуска);
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 в офисе, расположенном в 5 минутах пешком от станции метро Кунцевская;
- Подарки сотрудникам на праздники;
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Скидка и бонусы на весь ассортимент продукции наших магазинов.