Сеть эстетической косметологии в Минске ищет Администратора, который станет сердцем студии на Грушевке и «цифровым голосом» всей сети.
Нам не нужен просто человек на ресепшн, который «встречает и улыбается». Нам нужен хозяин процессов и контент-мейкер в одном лице. Это позиция для энергичного человека, который умеет делать три дела одновременно и не терять фокус.
Ключевые зоны ответственности:
- Управление записью (3 студии): Полное администрирование студии на Грушевке (офлайн) + контроль записей и мастеров в двух других филиалах (удаленно). Работа в CRM, звонки, мессенджеры.
- Обеспечение доходимости: Ваша задача — чтобы клиент не просто записался, а дошел. Работа с напоминаниями и подтверждениями.
- Продажи и работа с клиентами: Вы не справочное бюро. Ваша цель — запись, увеличение среднего чека (допродажа услуг/косметики) и возвращаемость клиентов.
- SMM и Контент (20-30% времени): Съемка и монтаж живого контента (согласно контент плану) прямо в студии (Reels, TikTok, Stories). Ведение аккаунтов (IG, FB, YouTube) — постинг, ответы на комментарии, вовлечение аудитории.
Честно о формате работы:
- Высокая интенсивность: Это не работа, где можно полдня пить кофе и смотреть сериалы. Здесь нужно переключаться: вы снимаете эстетичный ролик, через минуту отвечаете на звонок, а параллельно координируете мастера в другом филиале.
- Ответственность за деньги: Мы ждем от вас влияния на выручку. Если мастера сидят без дела — это и ваша боль, и ваша зона роста.
- Локация: Ваше рабочее место — уютная студия у ст. м. Грушевка.
- График: 2/2 с 10:00 до 22:00.
Мы предлагаем:
- Оклад + KPI: Прозрачная система мотивации, зависящая от выполнения планов и качества ведения соцсетей.
- Бьюти-сфера: Работа в красивом бизнесе, возможность пользоваться услугами студии на спец. условиях.
- Обучение: Введем в курс дела, дадим скрипты и стандарты, но ждем инициативы от вас.
Ожидания от кандидата:
- Опыт в администрировании (бьюти, фитнес, мед. центры) или сильный опыт в продажах/сервисе.
- Навыки SMM: Вы должны уметь красиво снять, быстро смонтировать и грамотно написать текст. Насмотренность и вкус обязательны.
- Грамотная речь: Устная и письменная. Вы — лицо и голос бренда.
- Стрессоустойчивость и многозадачность: Способность держать в голове информацию по трем студиям и не "поплыть".
Если вы умеете создавать атмосферу, продавать услуги и делать крутой контент — откликайтесь.
В сопроводительном письме обязательно прикрепите ссылку на ваш Instagram или примеры работ (фото/видео), а также коротко напишите, почему вы справитесь с нагрузкой на 3 студии.