Помощник менеджера проектов

Pedant.ru— безусловный лидер рынка ремонта смартфонов в России, представляющий собой масштабную федеральную сеть с впечатляющими показателями присутствия: 677 сервисных центров в 160 городах страны.

Компания заслуженно занимает ведущие позиции в различных авторитетных рейтингах:

• Первое место в рейтинге Buybrand 2021

• Третье место по версии РБК

• Четвертое место в рейтинге франшиз БИБОСС 2025

• Рекомендация от СБЕР Бизнес

• Входит в ТОП-9 рейтинга HH по лояльности сотрудников (2024)

За 12 лет развития компания не только значительно расширила географию присутствия и количество сервисных центров, но и активно развивает новые направления бизнеса на основе собственной сервисной инфраструктуры.

Ключевые показатели компании:

• Средний возраст сотрудников: 28,5 лет

• Доля руководителей, выросших внутри компании: 67,44%

• Средний стаж работы сотрудника: 3 года и 2 месяца

Обязанности:

• Поддержка руководителя проекта в реализации инициатив и доведение задач до результата

• Операционное сопровождение проектов на ежедневной основе

• Выполнение разноплановых ручных задач и регулярных операций, характерных для этапа MVP/пилота, пока процессы не автоматизированы, определение требований для будущих автоматизаций

• Взаимодействие с клиентами, внутренними командами и внешними партнёрами (в том числе франчайзи и мастера), включая выполнение точечных коммуникационных задач (например, обзвон потенциальных участников, уточнение данных, первичное информирование)

• Мониторинг хода проектов, фиксация статуса, подготовка кратких отчётов

• Выявление нестандартных ситуаций и оперативное предложение вариантов решения

• Сбор входных данных, подготовка материалов, участие в оформлении простых технических требований для улучшения процессов

• Уверенное владение офисными инструментами (Google Docs/Sheets, Excel или аналогичные рабочие системы)

• Навыки деловых коммуникаций: корректная устная и письменная речь, умение выстраивать конструктивный диалог

• Способность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться

• Навык самостоятельной организации рабочего времени

• Умение структурировать информацию и вести учёт задач/статусов

• Базовые аналитические способности: умение работать с простыми таблицами, данными, выгрузками

• Опыт в операционной деятельности, проектной координации или административной поддержке

• Конкурентный уровень дохода (оклад + система премирования)

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ

• График работы: 5/2 с 10:00 до 18:00

• Выходные понедельник и вторник

• Программа ДМС (активируется после 6 месяцев работы)

• Удаленный формат работы

• Профессиональный коллектив единомышленников

• Разветвленная система корпоративных коммуникаций и мероприятий

• Система наставничества и адаптации новых сотрудников

• Корпоративная программа обучения (внутренние и внешние курсы)

• Доступ к профессиональной электронной библиотеке

• Корпоративная жизнь:

• Тематические сообщества по интересам:

  • Спортивные активности (йога, зарядки)

  • Читательский и киберклуб

  • Настольные игры и квизы

  • IT-сообщество для профессионального общения