Ростелеком
Специалист бэк-офиса
До 67 400 RUR
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Документальное сопровождение
- Документооборот
- Электронный документооборот
- Первичная бухгалтерская документация
- Работа с базами данных
Обязанности: Условия:
-
подготовка договоров, всех видов дополнительных соглашений и приложений к ним для клиентов уровня Филиала;
-
контроль текущей дебиторской задолженности клиентов 3К (крупные корпоративные клиенты В2В);
-
осуществление мониторинга начислений клиентов 3К в разбивке на персональных менеджеров;
-
формирование нарядов на подключение/отключение услуг, изменение параметров услуг;
-
контроль сроков исполнения договорных обязательств и сроки предоставления услуг;
-
проведение работы по персональному обслуживанию клиентов 3К, контроль выполнение обязательств по договору с клиентами, контроль исполнения SLA;
-
работа в биллинговых система, в CRM-системах.
- развитый навык работы с документами;
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel, элеткронная почта, ЭДО).
- обязательность, пунктуальность, скрупулёзность, внимательность;
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность, умение работать в команде, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.
- работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений;
- оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад 42164 на руки + ежемесячная премия 60% (до 25298 на руки) ;
- сбалансированный курс адаптации;
- соцпакет: корпоративная мобильная связь, после завершения испытательного срока возможность использования сервиса "Телемедицина", скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний партнеров;
- возможность профессионального карьерного роста;
- график работы: пн-чт 08:00-17:00, пт до 16:00, обеденный перерыв с 12:12-13:00 (суббота, воскресенье - выходные дни).