КАПЛЯ
Менеджер сервисного центра
- Деловая переписка
- 1С
- CRM
- Сантехника
- Координация задач
- Ведение отчётности
- SLA
- Контроль выполнения заявок
- Организация рабочего процесса
- Продажи
- Работа с базами данных
- Работа с клиентами
- Рекламации
- B2B Продажи
- B2C продажи
"КАПЛЯ"- это не просто производитель водных фильтров, а настоящая команда профессионалов, стремящихся изменить качество жизни к лучшему! Мы верим, что чистая и безопасная вода - это не роскошь, а право каждого человека.
В отдел сервиса компании открыта вакансия "Менеджер сервисного центра"
Обязанности:
- Работа с существующей клиентской базой(физ.лица, юр.лица)
- Работа с кдиентской базой: консультация клиентов, сбор необходимой информации для подбора монтажного материала, подготовка коммерческих предложений, расчет смет сервисных работ, напоминание клиенту о замене / сервисе системы
- Рекламация
- Работа с сервисными инженерами и координация их работы
- Ведение и актуализация документации
Требования:
-
Опыт работы в программах 1С, CRM, приложениями Microsoft 365
-
Опыт продаж или профильное образование по одному из направлений: водоподготовка/фильтрация воды/водосбажение/теплоснабжение/ водоотведение/сантехническое оборудование
- Опыт координирования работы и коммуникации со смежными отделами
- Обучаемость
Мы предлагаем:
-
График 5/2 (9:00-18:00)
-
Конкурентоспособная заработная плата с системой бонусов за результаты : оклад + % с продаж + премия за выполнение плана + KPI
-
Регулярные выплаты 2 раза в месяц
-
Оформление по ТК РФ
-
Карьерный рост
-
Повышение квалификации, внутрикорпоративные тренинги, участие в мероприятиях компании
Если Вас заинтересовала одна из вакансий или вы видите соответствие своим компетенциям, пишите в чат. Будем рады ответить на вопросы!