КАПЛЯ

Менеджер сервисного центра

От 70 000 RUR
  • Калининград
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • CRM
  • Сантехника
  • Координация задач
  • Ведение отчётности
  • SLA
  • Контроль выполнения заявок
  • Организация рабочего процесса
  • Продажи
  • Работа с базами данных
  • Работа с клиентами
  • Рекламации
  • B2B Продажи
  • B2C продажи

"КАПЛЯ"- это не просто производитель водных фильтров, а настоящая команда профессионалов, стремящихся изменить качество жизни к лучшему! Мы верим, что чистая и безопасная вода - это не роскошь, а право каждого человека.

В отдел сервиса компании открыта вакансия "Менеджер сервисного центра"

Обязанности:

  • Работа с существующей клиентской базой(физ.лица, юр.лица)
  • Работа с кдиентской базой: консультация клиентов, сбор необходимой информации для подбора монтажного материала, подготовка коммерческих предложений, расчет смет сервисных работ, напоминание клиенту о замене / сервисе системы
  • Рекламация
  • Работа с сервисными инженерами и координация их работы
  • Ведение и актуализация документации

Требования:

  • Опыт работы в программах 1С, CRM, приложениями Microsoft 365

  • Опыт продаж или профильное образование по одному из направлений: водоподготовка/фильтрация воды/водосбажение/теплоснабжение/ водоотведение/сантехническое оборудование

  • Опыт координирования работы и коммуникации со смежными отделами
  • Обучаемость

Мы предлагаем:

  • График 5/2 (9:00-18:00)

  • Конкурентоспособная заработная плата с системой бонусов за результаты : оклад + % с продаж + премия за выполнение плана + KPI

  • Регулярные выплаты 2 раза в месяц

  • Оформление по ТК РФ

  • Карьерный рост

  • Повышение квалификации, внутрикорпоративные тренинги, участие в мероприятиях компании

Если Вас заинтересовала одна из вакансий или вы видите соответствие своим компетенциям, пишите в чат. Будем рады ответить на вопросы!