КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Оператор контактного центра (горячая линия)
От 47 000 RUR
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки переговоров
- Консультирование клиентов по телефону
- Коммуникабельность
- Без опыта
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Прием и распределение звонков
- Управление отношениями с клиентами
- Контроль качества
Что ты получишь
- Доход: фикс.оклад + ежемесячная премия за результат, которая растет вместе с твоими навыками;
- Менторство: помощь руководителя и опытного наставника с первого дня;
- Забота о тебе: ДМС (мед.помощь 24/7, стоматология), льготные кредиты и ипотека, скидки от партнеров (spa-салоны, салоны красоты, языковые курсы, фитнес-центры и т.д.);
- Корпоративная жизнь: тренинги, онлайн и оффлайн-ивенты, развивающие курсы;
- Гибкий формат графика: оффлайн + удаленка после трех месяцев, доступна как полная, так и частичная занятость. Можешь работать днем или ночью с доплатой 20%;
- Карьерный рост: с первого года работы. Большинство наших сотрудников развиваются внутри компании в течение первого года;
- Практика для студентов: реальный опыт в различных направлениях (IT, включая работу с AI, бизнес-аналитика, юриспруденция, маркетинг и т.д.).
Твой день
- Консультируешь клиентов по картам, кредитам, вкладам и digital-сервисам на горячей линии;
- Получаешь фидбэк и растешь.
Кого мы ждем
- Открытых к новым знаниям и общению;
- Готовых учиться и прокачивать soft-skills.
Если у тебя нет опыта работы, не переживай. Мы окажем поддержку на каждом этапе, научим консультировать и зарабатывать. Откликайся, мы ждем тебя в команде УБРиР!