Не продажи! Не холодные звонки! Работа с теми, кто уже является нашим клиентом
Мы предлагаем:
- Работу в мебельной компании №1 в уютном офисе с комфортным графиком;
- Официальное трудоустройство;
- Оплачиваемое обучение при трудоустройстве;
- Постоянная поддержка супервайзерами и специалистами;
- Отличная команда руководителей и коллег;
- Отсутствие продаж;
- Зона отдыха и комфортное, оборудованное рабочее место;
- Возможность карьерного роста внутри Компании;
- Четкие критерии мотивации, оператор сам влияет на свой доход;
- График работы дневной: 2/2/3, с 8.00 до 20.00;
- Место работы: Саратов, ул. Алексеевская, д. 7/15 (работа в офисе, удаленный формат не предусмотрен)
Что нужно делать:
- Прием входящих и совершение исходящих звонков по спорным ситуациям по качеству товара;
- Принятие решения по рекламации (опираемся на регламенты, смотрим фото, видео от клиента);
- Оповещаем клиента о принятом решении и закрываем рекламационный процесс
От Вас:
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь
- Желание обучаться
- Коммуникабельность