Военно-патриотический тренировочный центр ВОЕВОДА

Специалист по визовому оформлению

От 121 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Работа с документами
  • Работа с большим объемом информации
  • Точность и внимательность к деталям
  • Документальное сопровождение
  • Работа с базами данных
  • Телефонные переговоры
  • Документооборот
  • Английский язык
  • Французский язык
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
  • Французский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:
  • Прием/запрос документов на оформление визовых услуг, а также передача их в отдел оформления.

  • Контроль сроков исполнения

  • Подготовка броней отелей, авиаперелетов, страховок, визовых анкет

  • Коммуникация с отделом продаж, отделом приема документов, консульствами и визовыми центрами, а также своевременная компетентная связь с клиентом по вопросам оформления (уже заключившие договор)

  • Самостоятельно принимать решение в непростых ситуациях;

  • Будем рады, если Вы из визовой или из смежной сферы с аналогичным функционалом

  • Важно, что Вы:

  • Умеете брать на себя ответственность за результат и доводить каждое дело до успешного завершения.

  • Коммуникатор от Бога: Умеете не только информировать, но и успокоить, мотивировать и сохранить лояльность клиента даже в самой напряженной ситуации.

  • Огромный плюс, если Вы:

    Понимаете все этапы визового цикла, от первой консультации до получения паспорта, и можете выстроить безупречный клиентский сервис.

  • Ранее имели дело с подготовкой броней отелей, авиаперелетов, страховок, визовых анкет

    Эксперт в консульской специфике: Вы знаете "подводные камни" разных визовых центров и консульств, умеете предвидеть сложности и прорабатывать надежные решения для нестандартных кейсов.

Требования:
  • Опыт работы в визовых центрах/ агентстве от 3 года;

  • Уверенный пользователь ПК, английский и французского языков не ниже Intermediate (приветствуется);

  • Готовность к командировкам Африка, Ближний Восток, Азия приветствуется;

  • Вашим очень большим преимуществом будет опыт работы в указанных регионах и открытие представительств;

  • Опыт работы с документами;

  • Личные качества: исполнительность, внимательность, ответственность, коммуникабельность, вежливость.

Условия:
  • Комфортный офис в шаговой доступности от м. Марьина Роща;
  • График работы: пн - пт с 10:00 – 19:00 (офис);
  • Официальное оформление с 1-го дня, испытательный срок 3 месяца;
  • Регулярные корпоративные мероприятия, корпоративные выезды;
  • Возможность профессионального развития.