Старший администратор

Мы — федеральная сеть премиальных стоматологических клиник, специализирующаяся на полном восстановлении зубов по методике All-on-4. Наши пациенты — взрослые и пожилые люди, которые хотят вернуть улыбку и уверенность в себе.

Сегодня у нас 8 клиник. Через 3–5 лет будет 50.

Именно поэтому мы ищем Старшего администратора клиники в филиал Ростов-на-Дону.

Миссия: Старший администратор обеспечивает автономию операций клиники, разгружая директора на 50%+ времени за счет идеального сервиса в зонах входа и ресепшн/кассы. Обеспечена жизнедеятельность клиники на 100%.

Ключевые задачи:

— Ведение и контроль ежедневной статистики. Работа в 1С, составление графиков.

— Операции: Управление кассовой дисциплиной, документооборотом, первичной документацией.

— Кадры и АХО: Ведение кадрового учета, расчет ЗП, решение хозяйственных вопросов.

— Аналитика: Генерация гипотез по оптимизации процессов и увеличению прибыли.

Ключевые метрики вашего успеха:

— Высший уровень сервиса. Счастливые пациенты.

— Высвобождение 50%+ времени директора.

— 100% своевременность отчетов.

— Рост NPS выше 8.5 и снижение текучки.

— Безупречная финансовая дисциплина.

Мы предлагаем:

• Высокий доход: от 110 000 руб. (график 2/2) или до 140 000 руб. (график 5/2) на руки. Состоит из ставки за смену + ежемесячные премии за блоки задач (касса, отчетность, 1С, АХО).
• Возможность влиять на уровень счастья наших пациентов и стремиться к увеличению количества вылеченных людей.
• Дружная "четверка" под директором — фундамент успеха. Вы один из них.
• Корпоративы, обучение, карьера в сети (новые филиалы!).

Мы ждем от вас:.

• Опыт старшего админа/ресепшн в клинике 2+ года.

• Уверенно в 1С, Битрикс, Excel; системный взгляд, командный дух.

• Любишь порядок, метрики (NPS>8.5, 100% отчетов вовремя) и растешь с задачами

• Системное аналитическое мышление, организацию и дисциплину.

Отклик: В сопроводительном письме кратко опишите, как ваш опыт поможет обеспечить высокий сервис для нашей клиники и как вы сможете повлиять на уровень счастья наших пациентов в вашей должности.