Юридическая компания До Нуля
Секретарь звонков (работа удаленная)
45 000 - 50 000 RUR
- amoCRM
- Прием и распределение звонков
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
Обязанности:
- Прием входящих звонков от потенциальных и существующих клиентов, выяснение потребностей и передача запросов соответствующим специалистам.
- Обработка поступающих обращений в CRM-системе.
- Обработка текстовых и голосовых каналов, мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
- Исходящие звонки недозвонившимся клиентам.
- Опыт работы в колл-центре банка или колл-центре по предоставлению БФЛ услуг будет преимуществом.
- Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
- Доброжелательность, желание помогать.
- Опыт работы секретарем или ассистентом руководителя приветствуется.
- Уверенное владение ПК.
- Навык работы с CRM-системами.
- Кабельный интернет, ПК и гарнитура.
- Внимательность к деталям.
- Ответственность и умение соблюдать конфиденциальность клиентской информации.
- Полный рабочий день, стандартный график 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК.
- Полностью удалённая работа из дома.
- Возможность карьерного роста внутри компании.