М Сервис
Управляющий отелем/Генеральный менеджер отеля
Не указана
- Обучение персонала
- Ресторанный менеджмент
- Английский язык
- Гостиничный менеджмент
- Руководство коллективом
- Управление затратами
- Подбор персонала
- Деловое общение
- Управленческая отчетность
- Взаимодействие с контрольными органами
- Организация мероприятий
- Развитие продаж
- Управленческие навыки
- Управление продажами
- Навыки переговоров
- Организация совещаний
- Корпоративная этика
- Административно-хозяйственная деятельность
- Навыки межличностного общения
- Администрирование
- Деловая переписка
- Планирование
- Организаторские навыки
- Стандарты гостеприимства
- Деловая коммуникация
- Контроль качества
- Работа с жалобами клиентов
- Стратегическое мышление
- Взаимодействие с государственными контролирующими органами
- Операционный менеджмент
Мы — бутик-отель в историческом центре Москвы, объединяющий изысканный стиль, комфорт и персонализированный сервис.
На данный момент мы находимся в поиске Управляющего отелем!
Обязанности:
- Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей;
- Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб;
- Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений;
- Обучение, формирование эффективной команды;
- Управление коммерческой и финансовой составляющей‚ достижение плановых показателей;
- Разработка и утверждение стратегии продаж и продвижения услуг отеля;
- Повышение уровня комфортабельности, разработка новых идей и предложений для улучшения качества сервиса;
- Руководство хозяйственной деятельностью, обеспечение и контроль бесперебойной работы оборудования;
- Управление закупками: заключение и сопровождение договоров с поставщиками, оптимизация затрат;
- Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, ведение и подготовка отчетной документации.
Требования:
- Успешный опыт управления гостиничным бизнесом от 3 лет, с подтвержденными результатами увеличения объема продаж и роста прибыли компании;
- Опыт составления регламентирующих документов;
- Знание специфики рынка гостиничных услуг;
Мы предлагаем:
-
ЗП по результатам собеседования;
- Уверенный пользователь ПК, знание гостиничных программ;
- Оформление согласно ТК РФ, выплата 2 раза в месяц;
- Скидки на услуги сети;
- Абонемент в фитнес клуб.
В ОТКЛИКЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЖИТЕ ОЖИДАЕМЫЙ ДОХОД GROSS