Вдохновляй команду и создавай атмосферу уюта в самом центре Москвы!
Хотите быть частью команды, которая делает пребывание гостей в отеле по-настоящему незабываемым? Присоединяйтесь к нам на позицию супервайзера отеля и управляйте процессами сервиса на высшем уровне! Ищем супервайзера в отель 5* на м. Тверская
О компании Группа компаний Импара — профессиональный сервисный партнер для ведущих отелей и апарт-комплексов России. Мы ценим заботу о сотрудниках, взаимоуважение и дружелюбие. Станьте частью команды, где ваш труд по-настоящему важен и ценен!
Оплата труда
- Стабильная заработная плата: 4950 ЗА СМЕНУ 11 ЧАСОВ на руки
выплаты 2 раза в месяц + чаевые - Питание 3 раза в день ( Завтрак , обед , ужин )
- Прозрачная система премирования за качественную работу и выполнение KPI
- Оплата зависит от выбранного графика и объема работы ( есть график 5\2 9-18, есть 2\2 по 11 часов
График и условия работы
- Возможность выбрать удобный график: 5/2, 2/2
- Смены по 8 или 11 часов ( 450 р\час )
- Работа на территории современного отеля в центре Москвы
- Оформление по договору ГПХ или Самозанятость
- оплата больничного
- оплата отпуска
Обязанности
- Организация и контроль работы горничных и обслуживающего персонала
- Введение в должность, обучение и наставничество новых сотрудников
- Контроль качества уборки номеров и общественных зон
- Ведение отчетности, составление графиков, учет рабочего времени
- Решение текущих вопросов гостей и оперативное реагирование на их запросы
- Взаимодействие с администрацией отеля и другими службами
- Соблюдение стандартов сервиса и корпоративных ценностей
Требования
- Опыт работы в гостиничном бизнесе или сфере клининга от 1 года
- знание программы Opera
- Навыки управления командой и организации процессов
- Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
- Готовность обучаться и развиваться вместе с компанией
- Знание стандартов сервиса и желание делать гостей счастливыми
Мы предлагаем
- Достойную оплату труда и премии
- Бесплатное питание и компенсацию проезда
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможности для карьерного роста
- Дружелюбную атмосферу и поддержку наставников