Время прочтения — 2 минуты.
Строй карьеру в американской компании.
Мы молодая развивающая компания в сфере Home Services, (Калифорния, USA) развиваем стекольное направление.
В связи с расширением масштаба деятельности, в поисках постоянного сотрудника в штат на должность диспетчер-координатор/оператор/диспетчер.
Что получите:
✔ Полностью удалённая работа из любой точки мира.
✔ Прямое общение с клиентами из США (прокачаете профессиональный английский язык, в бизнес среде).
✔ Карьерный рост в американском бизнесе, с возможностью перейти на позицию старшего диспетчера или операционного менеджера.
✔ Обучение за рубежом: для лучших сотрудников – стажировки и тренинги в США.
✔ Современные инструменты для работы: CRM-системы, автоматизация логистических процессов.
✔ Годовые премии и дополнительные бонусы за успешные сделки.
Чем предстоит заниматься :
- Приём и обработка входящих лидов (по телефону или в мессенджерах).
- Общение с клиентами и уточнение деталей.
- Ведение обращений в CRM.
- Контроль статусов заказов.
- Координация сотрудников.
Обязанности:
- Работать по часовому поясу США, Калифорния (UTC-8)
- Уверенно общаться на английский B2-С1 ОБЯЗАТЕЛЬНО (письмо и разговор важны).
- Знание, общение на русском языке.
- Опыт работы оператором/диспетчером в сфере сервиса обязателен.
- Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета без перебоев, профессиональной гарнитуры
- Понимание принципов общения с клиентами в сервисной индустрии и опыт работы в клиентской поддержке и продажах - большой плюс.
- Пытливый и быстрый ум, способный находить общий язык с любым человеком, а также терпеть не может безответственных и недисциплинированных людей!
Вам придется пропустить через себя гигантский объем информации, работать в режиме сумасшедшей многозадачности и неопределенности, скорее всего и сверхурочно, читать кучу литературы, общаться с огромным количеством людей и впитывать, как губка, каждое слово своего руководителя.
Если Вы к такому НЕ готовы, то не тратьте ни наше, ни ваше время и не читайте вакансию дальше.
Условия работы:
- График работы ПН – ПТ, с 10:00 до 18:00 по часовому поясу США, Калифорния (UTC-8),
- Заработанная плата 400$-1500$, (фикс+бонус)
- Рост заработанной платы будет обусловлен Вашими способностями и умениями;
- Обучения, тренинги на разные тематики за счет компании;
- В случае успешного выполнения обязанностей – есть возможность стать управляющим одним или рядом проектов с опционом с прибыли;
- Нет необходимости сидеть в офисе по 8ч/день;
Количество мест ограничено! Осталось 3 дня.
Присоединяйтесь к команде, работающей с крупнейшими мировыми компаниями!
И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с нами работать, начните сопроводительное письмо (отклик) со слов: «Я точно хочу работать у ВАС диспетчером и ответить на Ваши вопросы».
Также обязательно напишите в 1-2 абзацах, почему на данную работу мы должны взять именно Вас. По этим 2-м критериям мы поймем, что вы действительно ответственный и внимательный к мелочам человек, а также умеете себя презентовать.