Если вам интересно:
- Администрирование, поддержка и развитие платформы корпоративной телефонии на базе Asterisk;
- Администрирование, поддержка и развитие платформы Контакт Центра на базе Cisco PCCE;
- Организация и поддержка стабильной работы каналов голосовой связи;
- Мониторинг работы, анализ и развитие сервисов систем телефонии и контакт-центра;
- Взаимодействие с провайдерами связи;
- Техническая поддержка пользователей на 3-й линии поддержки;
- Написание и оформление технической документации, архитектурных схем и инструкций.
Мы ожидаем, что у вас есть:
- Опыт администрирования и сопровождения IP PBX Asterisk+FreePBX;
- Опыт администрирования решений телефонии Cisco (CUCM, PCCE\UCCE, CUBE);
- Глубокое понимание принципов работы VoIP протоколов (SIP, RTP\SRTP);
- Понимание стека протоколов TCP\IP;
- Знание принципов маршрутизации и коммутации пакетов;
- Умение анализировать проблему, собирать и понимать логи, трейсы (troubleshooting);
- Опыт в написании и оформлении технической документации.
Будет плюсом:
- Опыт работы с SBC Kamailio;
- Готовность работать как самостоятельно, так и в команде.