Обязанности:
- адаптация новых водителей: решение возникших трудностей и полноценное введение в должность
- реакция на обращения водителей, включая оперативное разрешение ситуаций с поломками автомобилей и проблемами с работой агрегаторов заказов
- подготовка необходимой документации и ведение внутреннего документооборота: составление договоров и сопутствующих документов для водителей
Требования:
- стрессоустойчивость и способность сохранять спокойствие даже в напряженных ситуациях
- развитые коммуникативные способности, готовность конструктивно разрешать конфликты
- свободное владение персональным компьютером и специализированными программами (особенно программы Excel )для диспетчерской работы и оформления документации
Условия:
- стабильный оклад с возможностью начисления премий за достижение целевых показателей (KPI)
- гибкое распределение графика работы: стандартная рабочая неделя (5/2), но выходные варьируются между работниками
- время начала и окончания рабочего дня: с 8:00 до 17:00 или с 10:00 до 19:00.
- постоянная работа непосредственно на территории работодателя, возможности удаленной занятости или гибридного формата работы отсутствуют
Вакансия вам подходит если вы работали: оператором колл-центра, специалистом по логистики, помощником менеджера по перевозкам, организатором транспортных услуг, кредитным менеджером, руководителем.