АК БАРС ДОМ

Консьерж премиального жилого фонда

Не указана
  • Казань
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Коммуникабельность
  • Организационные навыки
  • Административно-хозяйственная деятельность
  • Деловая этика
  • Гостиничный менеджмент
  • Работа с жалобами клиентов
  • Стандарты гостеприимства

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Взаимодействие с жителями премиального жилого комплекса;
  • Организация сервисных услуг: вызов такси/прием доставки/вызов мастера;
  • Контроль прилегающей зоны, а также фиксация нарушения чистоты, безопасности и неисправностей;
  • Прием и контроль исполнения обращений через CRM-систему.

Для этого необходимо:

  • Средне-специальное/Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере гостеприимства (отели/рестораны/премиальные ЖК);
  • Умение грамотно и доброжелательно взаимодействовать с жителями, в том числе решать конфликтные ситуации;
  • Стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, умение располагать к себе и находить индивидуальный подход к каждому;
  • Свободное владение разговорным татарским языком.

Мы предлагаем:

  • Все по правилам: официальное оформление с первого дня, стабильная зарплата и социальная поддержка сотрудников;
  • Реальная возможность карьерного развития: программы обучения в корпоративном университете компании, постоянный доступ в систему дистанционного обучения, кадровый резерв компании;
  • Льготы на приобретение жилья в комплексах Ак Барс Дом;
  • Крутая команда, насыщенная корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
  • График работы: 2/2 (08.00-20.00).