Автоматизация Бизнеса
Специалист Битрикс24
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Организаторские навыки
- Сбор и анализ информации
- Анализ данных
- Битрикс24
- 1С-Битрикс
- Системная интеграция
- Bitrix
- Работа с базами данных
- Техническое обслуживание
- Обучение персонала
- Техническая поддержка
- Битрикс
- Техническая документация
- Разработка технических заданий
- Администрирование серверов
Приветствуется опыт работы облачной версии Битрикс24 от полугода.
Чему нужно заниматься:
-
Администрирование пользователей и прав: Массовое создание и блокировка учетных записей, настройка и проверка прав доступа (ролей) для сотрудников в соответствии с утвержденной структурой.
-
Конфигурация и настройка модулей: Включение/отключение стандартных модулей (Задачи, CRM, Диск, Документы), их базовая настройка (стадии сделок, типы задач, виды документов) по готовым шаблонам.
-
Миграция и первичный импорт данных: Загрузка данных (контактов, компаний, сделок) из подготовленных Excel-файлов или CSV-выгрузок в CRM-модуль с использованием стандартных инструментов импорта.
-
Настройка и адаптация типовых бизнес-процессов (BP): Установка и параметризация стандартных BP из маркетплейса (например, на согласование документов, заявку на отпуск), настройка прав в BP, тестирование их работы.
-
Интеграция с периферийными сервисами: Настройка входящей телефонии (подключение SIP-номеров), настройка почтовых ящиков компании для обработки входящих писем в CRM.
-
Работа с пользовательским интерфейсом: Настройка левого меню, дашбордов (рабочих столов) для разных ролей, создание простых отчетов с помощью конструктора отчётов.
-
Обучение и поддержка пользователей (1-2 линия): Проведение вводных инструктажей для новых сотрудников, консультация по типовым вопросам, фиксация сложных проблем для передачи разработчикам.
-
Ведение документации и инструкций: Обновление существующей и создание новой пользовательской документации (скринкасты, инструкции) по настройкам и регламентам работы в системе.
-
Мониторинг и обеспечение порядка в системе: Регулярная проверка на дубликаты контактов, очистка тестовых данных, архивация завершенных задач и устаревших сущностей.
-
Тестирование обновлений и доработок: Проверка работы системы после установки обновлений платформы и маркетплейса, тестирование новых настроек и процессов перед передачей в эксплуатацию.
-
Ценности компании
- Честность, порядочность;
- Ответственность за свою работу;
- Ориентация на результат;
-
Способность работать в команде;
-
Позитивный настрой на работу.
Что вы получите:
- Оплачиваемая стажировка;
- Оклад 65 000 руб. + премии;
- Оплата труда 2 раза в месяц.
- Официальное трудоустройство.
- График работы Пн.-Пт. с 09:00 до 18:00 Сб-Вс выходные;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Прозрачную систему мотивации.