Помощник/ассистент руководителя

О компании
Добрый день!
Мы — сеть клиник эстетической медицины, успешно работающая на рынке более 14 лет. За это время мы помогли более 20 000 клиентам выглядеть моложе и увереннее. Сейчас компания в стадии активного роста: развитие новых направлений, усиление управляемости, масштабирование, повышение эффективности маркетинга, продаж и качества сервиса.

Мы ищем не “исполнителя поручений”, а будущего управленца — человека, который хочет вырасти в руководителя и готов учиться на реальных задачах бизнеса.

Кому и зачем эта роль

Вы будете работать напрямую с генеральным директором и помогать в:

• реализации стратегии роста;

• повышении эффективности (цифры, процессы, дисциплина исполнения);

• управлении проектами и внедрениях по сети.

Эта позиция — “вход” в управленческий состав: вы увидите бизнес целиком и получите трек роста до руководителя.

Чем предстоит заниматься

1) Стратегия и рост (поддержка CEO)

• Собирать вводные, готовить материалы к стратегическим встречам и решениям (коротко, по делу, с цифрами и вариантами).

• Помогать запускать новые направления/кабинеты/проекты: план, сроки, ответственные, контроль исполнения.

• Участвовать в поиске точек роста: сервис, расписание/загрузка, воронка продаж, повторные визиты, средний чек.

2) Финансы и эффективность (операционная аналитика)

• Еженедельно собирать и приводить в порядок ключевые показатели (выручка, маржа, загрузка, конверсия, средний чек, повторные визиты и т.д.).

• Вести простые таблицы, отслеживать отклонения, подготавливать выводы и вопросы руководителю.

• Контроль исполнения планов/задач по финансовым и операционным метрикам.

3) Операционное управление и процессы (внедрения)

• Координировать проекты между клиниками/отделами (администраторы, врачи, маркетинг, продажи, закупки).

• Описывать и обновлять регламенты/чек-листы, помогать внедрять единые стандарты по сети.

• Выявлять “узкие места” и предлагать улучшения: где теряем деньги/время/качество.

4) Команда, дисциплина исполнения, обучение

• Помощь во внедрении KPI, планирования и системы контроля задач.

• Участие в адаптации/обучении (вместе с руководителями): материалы, чек-листы, контроль прохождения.

5) Маркетинг, продажи, репутация (координация)

• Сбор и систематизация результатов маркетинга/продаж (кампании, лиды, конверсии, записи/доходимость).

• Подготовка отчётов/выводов: что сработало, что нет, что тестируем дальше.

• Поддержка процессов управления репутацией (отзывы/рейтинги): контроль регулярности и качества работы с обратной связью.

6) Документы и контроль юридической базы

• Контроль сроков/статусов по договорной базе и важным документам (клиенты/партнёры/поставщики/персонал) — совместно с ответственными.

• Систематизация: чтобы ничего не терялось и всё было в порядке.
  

  Кого мы ждём

  Обязательно:

• высокая самоорганизация и ответственность за результат;

• умение работать с цифрами и таблицами;

Плюсом будет:

• опыт в медицине/бьюти/сервисе или в сетевом бизнесе;

• опыт координации проектов, внедрения регламентов, управления командой/сменой;

• понимание маркетинга/продаж (воронка, конверсия, доходимость).

• коммуникабельность, такт, умение выстраивать доверительный диалог;

• проактивность: предложить → согласовать → сделать → измерить результат.

Что мы предлагаем

Роль с реальным влиянием: вы участвуете в росте и масштабировании, а не “на побегушках”.

Прямое взаимодействие с генеральным директором.

• Карьерный трек: ассистент CEO → управляющий → директор (по результатам).

• Оплата: фикс + бонус (по итогам испытательного срока — привязка к результатам проектов/KPI).

• Обучение продуктам и услугам.

• Услуги компании по себестоимости.

Кому эта вакансия НЕ подойдёт

• если вы ищете спокойную роль “делать только то, что сказали” без инициативы;

• если вы не любите цифры/контроль/дисциплину исполнения;

• если вы избегаете ответственности и сложных коммуникаций.

Как откликнуться

Присылайте резюме и короткое сопроводительное письмо, где:

Опишите один кейс, где вы улучшили процесс/результат (что было → что сделали → что стало, желательно цифры/сроки).

Напишите, в какую управленческую роль вы хотите вырасти за 1–2 года (управляющий, операционный менеджер, руководитель проекта/отдела — какую именно).

Ответьте: как вы действуете, если задача “зависла” из-за других людей?

Ответы на отклики и связь с кандидатами начнём с 12 января.

Ждём вас в нашей команде!