Оператор call-центра

• Обеспечение оперативной связи с партнерами .
• Консультирование партнеров по условиям и правилам работы программы рассрочки.
• Помощь в решении технических и организационных вопросов, связанных с использованием платформы рассрочки.
• Контроль за корректным оформлением заявок на рассрочку.
• Прием и обработка запросов от партнеров, включая вопросы по выплатам, интеграции и расчетам.
• Ведение документации и фиксация всех обращений в CRM-системе.
• Сотрудничество с внутренними отделами компании для решения сложных запросов.

• Образование: среднее специальное или высшее.
• Опыт работы в call-центре, в клиентском сервисе или в сфере сопровождения партнеров – будет преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь (обязательное владение русским и узбекским языками).
• Коммуникабельность, внимательность и умение работать с большим объемом информации.
• Навыки работы с ПК, знание офисных программ и опыт работы с CRM-системами.
• Готовность быстро обучаться и разбираться в технических процессах.

• Официальное трудоустройство или ГПХ в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
• График работы: 5/2.
• Конкурентоспособная заработная плата: фиксированный оклад + бонусы за качество работы.
• Обучение на этапе адаптации и профессиональная поддержка.
• Возможность карьерного роста и участия в корпоративных проектах.

Пожалуйста, внимательно прочтите всю информацию, представленную в нашей вакансии, и подайте заявку. Не забудьте указать имеющиеся у вас сертификаты.

Мы уважаем ваше внимание и время и ожидаем того же от вас.

Мы ждем вас в нашей команде!