Обязанности:
-
Обеспечивает предпродажные процессы продуктов и сервисов Компании на территории России, Белоруссии, странах Закавказья и Средней Азии.
- Выступает в роли implementation engineer (развёртывание решений на пилоте, интеграция в промышленную среду Заказчика после приобретения)
- Выступает в роли PreSales менеджера при продаже (расчет трудозатрат, составление технического описания проекта)
- Выработка требований к информационной системе, обоснование выбора и разработка архитектуры системы, подготовка информационно-технологических решений и консультация заказчика по продуктам компании;
- Разрабатывает технические спецификации, технические задания, оказывает помощь в подготовке конкурсной документаций, других документов, необходимых для использования в работе управления корпоративных продаж РФ;
- Проводит переговоры и презентации (стратегические, коммерческие, маркетинговые, технические) для ключевых B2B заказчиков и партнеров компании;
- Консультирует партнёров и клиентов по техническим вопросам, связанным с установкой и эксплуатацией продуктов и сервисов Компании, а также оказывает техническую поддержку во время тестирования и внедрения заказчиком/партнёром продуктов и сервисов Компании;
- Организует взаимодействие с клиентами от момента идентификации потребности до подключения и последующего продления продукта/сервиса;
- Координирует свои действия по работе с заказчиками в федеральных округах с московскими и региональными менеджерами и техническими инженерами;
- Взаимодействует с R&D с целью улучшения продуктов компании на основании пожеланий заказчиков.
- Проводит мониторинг мнений заказчиков о продуктах и услугах Компании;
- Анализирует рынок продуктов и сервисов конкурентов;
Требования:
- Знание продуктов в линейках ведущих мировых производителях программного обеспечения в области сетей передачи данных
-
Знания в области сетей передачи данных на уровне CCNP/JNCIP/HCNP
-
Глубокое понимание стека TCP/IP, маршрутизации (OSPF, BGP), MPLS, VPN (IPsec, DMVPN, GRE)
-
Знания по принципам работы приложений и их требований к сети (латентность, джиттер, потеря пакетов)
-
Опыт работы с протоколами динамической маршрутизации BGP и OSPF в продуктивной сети
-
Опыт работы с WAN-архитектурами (Hub-and-Spoke, Full-Mesh)
-
Опыт настройки QoS(Quality of Service): классификация и приоритизация трафика
-
Уверенное знание принципов и опыт построения защищенных сетей на базе маршрутизаторов (VPN, IPSEC, L2TP и т.д.)
-
Обязательно продвинутые навыки администрирования Linux\Unix систем.
-
Знание сетевого стека ОС Linux (iptables, iproute и т.д.).
-
Опыт работы со средами виртуализации (VMware, KVM, OpenStack и т.д.).
Будет плюсом:
- Наличие сертификатов Cisco/Juniper/Huawei и прочих подтверждающих необходимую квалификацию
- Опыт написания скриптов автоматизации в сетях передачи данных
- Опыт работы с Ansible
- Опыт настройки VPN и защиты каналов с использованием оборудования, поддерживающего ГОСТ-криптографию.
- Опыт работы с решениями SD-WAN и отечественными NGFW
- Опыт поддержки сетевой инфраструктуры предприятия свыше 100 филиалов.
- Знание технологий контейнеризации (Kubernetes и Docker).