Менеджер по обработке входящих лидов

Ключевое преимущество:

Работа только с входящим трафиком (клиенты, которые сами нам позвонили или оставили заявку). Никаких холодных звонков и поиска базы!

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки с сайта/мессенджеров.

• Консультировать клиентов по наличию автомобилей, ценам и акциям (базовое информирование).

• Записывать клиентов на тест-драйв или визит в автосалон.

• Передавать «теплых» клиентов менеджерам отдела продаж.

• Вести простую отчетность

Какого человека мы ищем:

• У вас грамотная устная и письменная речь.

• Вы не боитесь телефона и любите общаться с людьми.

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, мессенджеры).

• Опыт работы в колл-центре

• Опционально: Интерес к автомобилям приветствуется!

Условия обговаривается индивидуально.