Менеджер по продажам на память

Здравствуйте.

Мы ищем менеджера по продажам гранитных памятников на постоянную удалённую работу в американскую компанию.

Коротко о вакансии:

• Зарплата до 5000$;
• 150+ целевых входящих заявок в месяц на менеджера.
• Удалённая работа в иностранной компании, требуется отличный английский.

***
Мы – компания «RH Stones» – создаём и продаём надгробия и мемориальные комплексы с индивидуальной гравировкой. Работаем под ключ: изготовление, доставка, установка. Активно развиваем онлайн-рекламу.

Мы строим технологичную компанию в консервативной нише, и растём х2 по сотрудникам и х5 по выручке второй год.

Мы НЕ занимаемся организацией похорон. Наши клиенты чаще всего выбирают памятник спустя заметное время после похорон — когда готовы подойти к этому вопросу спокойно и вдумчиво.

Финансовая мотивация:
Все цифры дальше – за вычетом всех налогов и комиссий в США, без учёта налогов вашей страны.

• Мы открыты к вашим предложениям по окладу и KPI.
• Нормальной зарплатой будет 2000$ со второго месяца (10-15 средних памятников со 100 целевых входящих заявок, которые мы вам обеспечим).
• Хорошей зарплатой будет 5000$ через 3-4 месяца работы.
• 70% от общей премии по сделке вы получаете после предоплаты от клиента, не нужно ждать монтажа памятника.
• Зарплата состоит из оклада от 500$ и премии 2-3% с продаж и товаров и услуг (доставка и монтаж) + доплаты за отзывы от клиентов на площадках.

Что сейчас важно знать о нашей компании:

• 30+ человек в команде (дизайн, маркетинг, отдел продаж)
• 15 офлайн-шоурумов в США, в процессе открытия в Германии.
• 600+ SKU на собственном интернет магазине + 300 на Амазон + запускаем ещё 5 магазинов по разным ценовым категориям (изделия из бронзы, урны для праха, ювелирные изделия с прахом).
• Закупаем гранит в Китае, Индии и других странах.
• У одного из партнёров опыт работы в этой теме более 30 лет.

Особенности продукта и отдела продаж:

• 4000$ в день тратим сейчас на маркетинг (было в 4 раза меньше).
• Ассортимент закрывает все потребности рынка от памятников за 100$, до «мавзолеев» за 700 000$
• Ассортимент – памятники, ювелирные изделия из ритуальной темы, урны, и т.д.
• Цикл сделки около 1 недели, только на премиум может быть 2-3 мес.
• Торгуем по всем США, сезонности нет.
• В ОП работают 6 человек, и ищем ещё 5, чтобы охватить активную работу отдела маркетинга и весь входящий трафик.

Чем мы можем вас заинтересовать?

1. Лояльная команда, все готовы подсказать, направить куда нужно в работе.
2. Нет жёсткой субординации руководитель-подчинённый, у нас будут партнёрские отношения, вместе будем преодолевать сложности на пути.
3. Вести задачи будете в командном онлайн-задачнике.
4. Доверие, уважение и адекватная коммуникация внутри команды
5. Мы открыты для ваших предложений улучшениям и оптимизации процессов, которых вы будете касаться.

Условия работы

• Удалённый формат, со сменным с графиком либо с 5 до 13 по GMT-8 по Калифорнии (с 18:00 до 02:00 по Казахстану / с 16:00 до 00:00 по Москве), либо с 10 до 18 по GMT-8 по Калифорнии (с 23:00 до 07:00 по Казахстану / с 21:00 до 05:00 по Москве)
• Полная занятость.
• 80% общения в режиме звонков.
• Работа в тесном контакте со внутренними отделами компании.
• Работать нужно будет в CRM HubSpot и онлайн телефонии AirCall.

Обязанности

• Основная задача – продавать товары из вверенного вам ассортимента (за 1 неделю можно всё спокойно изучить).
• Соблюдать внутренние стандарты общения (этика, скорость ответа, правдивость информации)
• Вести все коммуникации через корпоративную связь и в CRM
• Получать от клиентов отзывы на нужных нам площадках.
• Не часто, но бывает нужно составлять по шаблону договора, счета и акты.
• Иногда нужно будет в фотошопе «присаживать» фото и текст от клиента на выбранный памятник, без ретуши и рисования, мы вас здесь обучим тому что нужно (вообще есть отдел дизайна, но иногда они не справляются по сроку)

Требования к кандидату

• Опыт работы в любой CRM от 1 года.
• Опыт работы в продажах от 2 лет.
• Либо опыт любых продажах на американском рынке, либо опыт в продажах в ритуальной теме на любом рынке.
• Готовность подписывать официальные документы о работе на компанию из США.
• Уверенное владение бизнесовым/финансовым английским языком (устный и письменный Б2 или выше).
• Отличные навыки в Excel и Google Spreadsheets.
• НЕ требуется хорошее знание русского языка.

Процесс отбора

1. Пришлём базовую анкету, на 5-7 минут.
2. Онлайн-интервью с HR-менеджером, до 1 часа.
3. Онлайн-интервью с руководителем компании, до 1 часа.
4. Финальное онлайн-интервью с владельцем бизнеса, до 1 часа.
5. Выход на работу.