АКБ Тенге Банк

Начальник управления телемаркетинга

Не указана
  • Ташкент
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Управление управлением телемаркетинга;
  • Выполнение планов по продажам и показателям эффективности;
  • Организация исходящих продаж и кросс-продаж;
  • Контроль качества звонков и соблюдения скриптов;
  • Разработка и внедрение новых инструментов продаж;
  • Анализ результатов и подготовка управленческой отчетности;
  • Обучение и развитие руководителей и операторов;
  • Взаимодействие с другими подразделениями;
  • Участие в автоматизации и цифровизации процессов.
Требования:
  • Управление командами телемаркетинга
  • Построение и оптимизация процессов продаж
  • Разработка и внедрение скриптов продаж
  • Работа с KPI, планами, воронками продаж
  • Анализ эффективности (конверсия, CPL, CPA, SLA)
  • Опыт запуска пилотов и проверки гипотез
  • Навыки кросс-продаж и апсейла
  • Умение работать с возражениями и качеством звонков
  • Стрессоустойчивость, лидерские качества
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РУз;
  • Официальная своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
  • Работа в дочернем Банке АО "Народный банк Казахстана";
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 в современном офисе;
  • Возможность построить карьеру в международной команде.