Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».
Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.
ВАШИ ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- Настройка системного ПО, серверов и прав доступа для корректной работы Creatio.
- Обеспечение стабильной и бесперебойной работы системы. Установка, тестирование и выпуск обновлений/патчей Creatio во всех средах (dev/test/prod).
- Разработка и актуализация эксплуатационной документации: регламенты, инструкции, процедуры.
- Диагностика причин отказов и сбоев, оперативное восстановление работоспособности.
- Сбор и анализ данных о производительности, выявление узких мест, оптимизация.
- Организация резервного копирования критичных данных и регулярная проверка восстановления в тестовых средах.
- Участие в проектах по модернизации, развитию и оптимизации платформы.
- Автоматизация IT-процессов в BPM-системе с соблюдением SLA.
- Ведение отчётности и подготовка аналитических материалов. Разработка и настройка интеграционных решений с внешними системами (API, веб-сервисы).
- Администрирование серверов Linux и Windows, используемых системой Creatio.
- Подготовка инструкций для пользователей и администраторов.
- Активная коммуникация в рамках выполнения задач: o с внутренними заказчиками — сбор и согласование требований; o с системным архитектором — анализ реализуемости требований; o с проектной командой — консультации по вопросам требований; o с командами разработки внутренних IT-сервисов (аналитики, разработчики, архитекторы) — интеграционные задачи; o с руководителями проектов и сервис-менеджерами.
НАС ИНТЕРЕСУЕТ:
- Опыт работы в роли системного администратора Creatio от 3–5 лет. Глубокие знания платформы BPM’Online / Creatio,
- Включая: o архитектуру платформы; o функциональные возможности и ограничения; o принципы интеграции со смежными системами; o развертывание и базовую конфигурацию; o импорт/экспорт данных, миграции и переносы; o поддержание работоспособности и устранение инцидентов; o работу с отчётностью и системными журналами.
- Уверенные знания СУБД: MS SQL, Oracle (администрирование, запросы, диагностика).
- Хорошее владение техническим английским (чтение документации).
- Практический опыт настройки и разработки ITSM-процессов.
- Участие в проектах по автоматизации процессов (инциденты, проблемы, изменения и др.) на базе BPM-систем.
- Опыт работы с веб-сервисами: SOAP/REST API.
- Высшее техническое образование.
- Практические навыки разработки регламентной, проектной и эксплуатационной документации.
- Понимание жизненного цикла внедрения и сопровождения информационных систем.
- Опыт администрирования и эксплуатации ОС Linux и Windows Server 2019–2022.
КАРЬЕРНЫЙ РОСТ, ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И НЕ ТОЛЬКО:
-
Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;
-
Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
-
Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
-
Годовой бонус по результатам достижения KPI;
-
Корпоративная сотовая связь;
-
Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
-
Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
-
Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
-
Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
-
Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.
Tele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.
Добро пожаловать
на территорию возможностей