Менеджер отдела контроля качества (ОКК)

"Apart Homes" — успешное агентство недвижимости, ставшее лидером на рынке о. Пхукет с момента основания в 2016 году.

Мы специализируемся на профессиональном подборе недвижимости для наших клиентов, предлагая лучшие объекты на острове.
Компания ценит системность, ответственность и стремление к оптимизации процессов.

В связи с расширением команды мы ищем Менеджера отдела контроля качества (ОКК) на удаленной основе.

Обязанности:

• Мониторинг работы менеджеров отдела в CRM.

• Проверка своевременности обработки лидов.

• Контроль корректности статусов, комментариев и этапов сделок.

• Выявление ошибок и несоответствий в работе с CRM.

• Подготовка сводной информации и отчетов по качеству работы отдела.

• Участие в онлайн-планёрках.

• Систематизация данных и контроль дедлайнов по договорённостям.

Требования:

• Опыт работы с CRM-системами — обязателен.

• Внимательность, аналитический склад ума и системный подход.

• Умение работать с данными и выявлять ошибки.

• Уверенное владение Excel / Google Sheets.

• Самостоятельность и высокая ответственность при удалённой работе.

Условия:

• Удалённый формат работы:

• Заработная плата — 30 000 рублей - full time.

• Возможность роста и увеличения дохода при расширении функционала.

Если вы — внимательный, структурный и ответственный специалист, который любит порядок в данных и процессах, мы будем рады видеть вас в команде!

Присоединяйтесь к "Apart Homes" и помогайте повышать качество работы нашего отдела!