ИКС
Руководитель клиентского сервиса
От 100 000 RUR
- Организаторские навыки
- Управление командой
- Руководство коллективом
- Обучение персонала
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Мотивация персонала
- Работа с большим объемом информации
- Управленческие навыки
Здравствуйте!
Мы аккредитованная IT-компания, являемся партнёром лидера в отрасли информационных технологий. Сейчас мы в поиске Руководителя отдела клиентского обслуживания/Ведущего менеджера по работе с клиентами. В подчинении новое направление, в построении которого нам понадобится Ваш опыт. Будет Вашим преимуществом: продажи авто, лизинг, страхование или любовь к автомобильной сфере.
Ваши будущие задачи:
- первым пройти путь по работе с Клиентами и набрать свою команду;
- выстроить работу нового отдела;
- контролировать воронку Клиентов и влиять на конверсию;
- быть в контакте со смежными отделами: поддержка, привлечение, маркетинг;
- мотивировать будущую Команду справляться с поставленными задачами;
- проводить обучение для Команды, постоянно стремиться к повышению экспертизы;
Мы предлагаем:
- профессиональный и карьерный рост совместно с Компанией (потенциальный рост до директора коммерческого департамента);
- стать частью современной и динамично развивающейся Команды;
- возможность реализовывать свои идеи, тестировать гипотезы - непосредственный Руководитель и Собственник на расстоянии вытянутой руки, готовы выслушать и поддержать крутые проекты;
- понятная и прозрачная мотивация (смотрим только на результат). Старт с 80,000;
- уютный офис, недалеко от метро.
Нам точно стоит познакомиться, если Результат - Ваше второе имя, Вы любите новое и не боитесь вызовов рынка!
Если что-то осталось непонятно - откликайтесь и задавайте вопросы, мы обязательно созвонимся/спишемся, чтобы все стало ясно. В сопроводительном письме напишите свои контакты (tg/wa/номер телефона).