Мы, уже 18 лет проектируем и строим жилые дома, школы и сады в Санкт-Петербурге.
Сейчас ищем Инженера, который станет ключевым звеном между качеством строительства и удовлетворенностью клиента. Ваша задача — оперативно выявлять корень проблемы в сложных инженерных системах, проводить технически грамотную экспертизу на объекте и грамотно отстаивать позицию Компании в любых спорных ситуациях.
Что Вы получаете:
- Официальное оформление и социальные гарантии по ТК РФ с 1-го дня.
- Выплаты строго 2 раза в месяц на карту.
- Заработная плата: Оклад (85%) + Ежемесячная премия (15%).
- ДМС со стоматологией (доступен уже после 3-х месяцев работы).
- Комфортное рабочее место в современном офисе + Разъездной характер работы (30% офис, 70% выезд по городу).
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00; сокращённый день в пятницу до 17:00.
- Полное обеспечение: Инструментом (ручной/электро), оснасткой, материалами, рабочей одеждой, ноутбуком и мобильным телефоном с корпоративным тарифом.
- Яркие корпоративные мероприятия: выезды, тимбилдинги, подарки к праздникам.
- Дополнительная премия за “Подвиг”.
- Приятный бенефит для настроения: Полезные фрукты и овощи, чай, кофе и пространство для отдыха с играми и пуфиками. А для спортивных коллег — своя волейбольная команда и стол для настольного тенниса прямо в офисе!
Ваши задачи:
- Оперативно реагировать на письма-вызовы Заказчика и проводить комиссионные обследования выявленных дефектов по всем районам СПб.
- Своевременная обработка гарантийных обращений от Заказчиков и УК по факту выявления дефектов в оборудовании и монтажных работах.
- Грамотное отстаивание интересов Компании при проведении комиссионных обследований.
- Организация гарантийных ремонтных работ силами собственными силами (Отдел гарантии).
- Ведение грамотной деловой переписки и переговоров с Заказчиками, Поставщиками, Сервисными центрами.
- Ведение отчётности по рекламациям в CRM-системе Битрикс24 (статус, решение, затраты).
- Обеспечение наличия необходимого подменного оборудования и материалов на складе.
- Анализ причин возникновения дефектов и разработка мероприятий по их устранению.
Наш идеальный кандидат:
- Опыт работы с инженерными сетями (строительство/аварийка/эксплуатация).
- Глубокое знание работы систем СС, ЭОМ, ОВ, ВК, СКУД, АППЗ на уровне, достаточном для того, чтобы на месте определить вероятные причины дефекта, предположить причины случившегося и сформулировать перечень дальнейших мероприятий для устранения недостатка.
- Базовые юридические знания для умения составлять акты, для понимания и чтения договоров.
Мы реализовали более 220 проектов и наш приоритет – долгосрочные отношения с сотрудниками, партнерами, клиентами. Работаем на принципах честности и ответственности!
Если, прочитав вакансию, чувствуешь, что это твоё - откликайся!