Специалист отдела взыскания (Soft collection)

Группа компаний ООО "К1" на рынке финансовых услуг 13 лет. Территория присутствия - 40 офисов продаж в 7 регионах России.

Мы в поиске активного и целеустремленного сотрудника в отдел взыскания в г. Уфа. Становитесь частью нашей команды!

Вам предстоит:

• Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросам погашения просроченной задолженности;
• Информировать клиентов о текущей задолженности, условиях погашения и последствиях неисполнения обязательств;
• Найти индивидуальный подход к каждому заемщику, предлагать реалистичные решения и мотивировать на погашение долга.

Ожидаем от вас:

• Опыт работы от 1 года в сфере взыскания на этапе Soft Collection (банки, МФО/МКК, ПКО);
• Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel);
• Умение сохранять спокойствие и эмоциональную устойчивость даже в сложных разговорах;
• Способность убеждать и мягко влиять на решение клиента, не переходя границы этики и закона.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Достойная заработная плата (фиксированный оклад + ежемесячная премия по результатам работы);
• Гибкий график работы 5/2 с 8:00/9:00 до 17:00/18:00;
• Карьерный рост и профессиональное развитие: вебинары, тренинговые мероприятия, корпоративы и встречи по обмену опытом.