Совместные поездки

Менеджер клиентского отдела

От 40 000 RUR
  • Волжский (Волгоградская область)
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Точность и внимательность к деталям
  • Обучение и развитие
  • Навыки межличностного общения
  • Электронная почта
  • Умение работать в коллективе
  • Ориентация на клиента
  • Оценка потребностей клиентов
  • Работа с базами данных
  • Навыки переговоров
  • Навыки продаж
  • Деловая коммуникация
  • Организаторские навыки
  • Работа с оргтехникой

Работа и оплачиваемая стажировка в Волжском! Только офис!

О вакансии:

Мы — команда, которая уже много лет делает увлекательные, познавательные, "отдыхательные" путешествия по России и странам СНГ. Нам важно, чтобы каждый наш гость-клиент чувствовал заботу и внимание с первого звонка — именно поэтому мы ищем "Менеджера клиентского отдела".

Что вы будете делать:

- Принимать входящие звонки — рассказывать о турах, помогать с выбором, отвечать на вопросы

- Звонить клиентам по тёплой базе — напомнить, уточнить, пригласить, оживить интерес

- Работать в нашей CRM: всё просто, прозрачно и упорядоченно

Мы готовы с вами работать, если:

- У вас есть опыт работы в контактном центре от 3 месяцев (желательно)

- Вы говорите грамотно, спокойно и уверенно

- Умеете слышать и чувствовать клиента, понимать его потребности

- Уверенно владеете компьютером и оргтехникой

Что мы предлагаем:

- График 2/2 с 9:00 до 21:00 для соблюдения баланса между работой и личным временем

- Офис в центре г. Волжского

- Стабильную зарплату: фиксированный оклад + переменная премиальная часть, выплаты дважды в месяц

- Оплачиваемую стажировку под кураторством опытного Наставника, который поможет освоиться

- Современное бизнес-обучение от работодателя

Откликайтесь вместе с резюме! Возможно, именно Вы тот сотрудник, которого не хватает нашей команде!