Вакансия ориентирована на соискателей, которым комфортна работа с клиентами и важны стабильная занятость, фиксированный доход и удалённый формат с понятным графиком. Все процессы регламентированы, предусмотрена поддержка на этапе входа в работу.
Что мы предлагаем:
-
Дистанционный формат — работа из любой удобной локации
-
Сменный график 2/2, рабочее время с 10:00 до 22:00 (по КЗ)
-
Обучение перед стартом и сопровождение старшего специалиста в период адаптации
-
Понятный процесс ввода в должность и постоянная поддержка команды
-
Возможности профессионального роста: старший специалист, тимлид
Задачи на позиции:
-
Совершение исходящих звонков клиентам с просроченными финансовыми обязательствами
-
Консультирование по вопросам оплаты, сроков и условий обслуживания
-
Корректное, уважительное общение с целью урегулирования задолженности
-
Фиксация итогов взаимодействия и обновление информации в системе
-
Ведение отчётности и выполнение установленных показателей эффективности
Требования к кандидатам:
-
Способность сохранять спокойный и конструктивный тон общения, в том числе в эмоционально напряжённых ситуациях
-
Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки
ОТКЛИКАЙТЕСЬ — мы свяжемся с вами в ближайшее время и расскажем детали.
Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.