Ярус
Руководитель стоматологической клиники
Не указана
- Руководство коллективом
- Организаторские навыки
- Управление командой
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Обучение персонала
- Умение планировать
- Навыки переговоров
- Административное управление
- Планирование
Обязанности:
- Разработка и реализация бизнес-стратегии, планов развития клиники, бюджета и KPI.
- Формирование корпоративной культуры, обеспечение соблюдения этических норм и стандартов.
- Обеспечение эффективной работы клиники: расписание, контроль загрузки кабинетов, управление очередями.
- Контроль качества оказания медицинских услуг и соблюдения протоколов.
- Внедрение и соблюдение стандартов санитарии и безопасности (ОВЗ, СЭС, локальные регуляторы).
- Ведение финансовой отчетности, управление затратами, планирование доходов.
- Соблюдение требований лицензирования, стандартов здравоохранения, охраны труда, конфиденциальности пациентов.
- Поддержание высокого уровня обслуживания, решение клиентских жалоб и конфликтных ситуаций.
- Установление партнерств: поставщики материалов, страховые компании, медицинские сервисы.
- Внедрение новых методик, технологий и материалов, контроль клинической эффективности и безопасности.
Требования:
- Высшее образование управление/экономика (преимущественно в сочетании с медицинским опытом)
- Опыт руководства командами, планирования и контроля процессов.
- Умение строить и оптимизировать процессы (операционная эффективность, процессы продаж и обслуживания пациентов).
- Коммуникационные навыки (персоналом и партнерами, умение вести переговоры, разрешать конфликты, выступать как наставник)
- Этические и профессиональные качества
- Высокий уровень ответственности, конфиденциальности и этики.
- Умение работать в условиях многозадачности, принимать оперативные решения, управлять стрессом.
Условия:
- Заработная плата по итогам собеседования.