Координатор в стоматологию

Мы — современная стоматологическая клиника премиум-класса в Москве. Наша команда — это профессионалы, увлеченные своим делом и нацеленные на предоставление высочайшего уровня сервиса. Мы помогаем пациентам обрести здоровье и красивую улыбку, сопровождая их на всех этапах лечения.

Для развития нашей команды мы ищем опытного и амбициозного Координатора лечения.

Основные задачи и обязанности:

· Полное сопровождение пациента: от первого обращения до завершения лечения.

· Консультирование пациентов, помощь в выборе услуг клиники, составление подробных планов лечения.

· Ведение переговоров и убеждение на высоком уровне, работа с большими чеками (от 1 до 3 млн рублей).

· Сопровождение пациента на консультации врача, помощь в принятии окончательного решения о лечении.

· Организация процесса: подготовка и подписание документов, оформление рассрочки, бронирование отелей, трансфера.

· Активная коммуникация: обзвон пациентов для записи на приемы, работа с дистанционными пациентами (по анализам и КТ).

· Ведение и планирование в CRM Битрикс, выполнение поставленных задач, ведение отчетности.

· Решение возможных спорных ситуаций, поддержание лояльности пациентов.

Мы ожидаем от вас:

· Обязательный успешный опыт работы координатором/куратором в стоматологической клинике от 1 года. Готовность подробно рассказать о своих достижениях: какие планы выполняли (10-15 млн руб./мес.?), каков был максимальный результат, почему решили сменить место работы.

· Уверенные навыки продаж и ведения переговоров: умение держать разговор, грамотно убеждать, работать с возражениями.

· ухоженный внешний вид.

· Безупречно грамотная и поставленная речь, позитивный и убедительный стиль общения.

· Целеустремленность и нацеленность на высокий доход: желание много зарабатывать и готовность прикладывать для этого усилия.

· Ответственность и стабильность: готовность к графику работы 2/2 (с 8-9:00 до 20-21:00) .

· Понимание основных стоматологических терминов и процессов (мед. образование не требуется).

· Уверенное владение ПК (MS Office, 1С, CRM — Битрикс будет преимуществом).

· Важен зрелый подход, стабильность и высокая работоспособность.

Мы предлагаем:

· Высокий доход: мотивация напрямую зависит от ваших результатов.

Оплата — процент от объёма продаж.

Ожидаемый плановый объем продаж на координатора — от 15 млн рублей в месяц.

· Удобное расположение: шаговая доступность от м. Цветной бульвар.

· Стабильность: оформление по ТК РФ. Своевременные выплаты.

· Режим работы: график 2/2, полный день.

· Отпуск: возможность взять отпуск 1-2 раза в год.

· Работа в сильной и дружной команде единомышленников.

Ключевые критерии отбора на собеседовании:

1. Опыт и результаты: Конкретные цифры и примеры из прошлой работы (объёмы продаж, максимальные чеки, длительность работы на одном месте, адекватная причина ухода).

2. Навыки коммуникации: Умение грамотно, уверенно и приятно вести диалог, убеждать, рассказывать о преимуществах клиники и своих навыках.

3. Мотивация и настрой: Четкое понимание специфики работы, готовность к графику и высоким нагрузкам, искреннее желание работать именно у нас.

Если вы — ответственный, коммуникабельный и амбициозный профессионал, готовый к серьезным задачам и высоким заработкам, мы ждем ваше резюме!

В сопроводительном письме, пожалуйста, кратко укажите ваш ключевой достигнутый результат в продажах (месячный объем) и причину, по которой вы рассматриваете новое место работы.

Все детали обсудим на личном собеседовании.