"Восточный Экспресс" - CRM система, на которой работают Региональные Информационные Центры сети "КонсультантПлюс" по всей стране.
Мы работаем с 1997 года, активно развиваемся, увеличивается количество наших заказчиков, в связи с чем мы приглашаем на работу Бизнес-аналитика/Экономиста-аналитика.
Ваши задачи:
- поддержка пользователей CRM системы: консультирование по функционалу, решение технических вопросов;
- обработка текущих обращений пользователей: анализ запросов, поиск решений, эскалация сложных задач;
- обучение пользователей работе с системой;
- постановка задач программистам.
Вам подойдёт работа у нас, если Вы:
- имеете оконченное IT/ техническое /математическое/ физическое/ образование или учитесь на старших курсах по этим направлениям;
- обладаете аналитическим складом ума;
- готовы общаться с Клиентами и помогать им;
- хотите развиваться в сфере IT.
Войдя в нашу команду, Вы получите:
- отличный старт в IT с возможностью профессионального и карьерного роста;
- профессиональное и личностное развитие (корпоративные тренинги);
- хороший отдых в хорошей компании (яркие корпоративы, спортивные соревнования, настолки, квизы, конкурсы);
- оборудованное рабочее место в комфортном офисе в центре города;
- столовая с льготными ценами для сотрудников;
- дополнительные выплаты на детей.