Литучая Александра Юрьевна

Оператор call-центра / Квалификатор

69 000 - 92 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Телефонные переговоры
  • телефонные продажи
  • Деловое общение
  • Деловой этикет
  • Холодные звонки
  • Ориентация на клиента
  • Навыки переговоров
  • Работа с базами данных
  • Стрессоустойчивость
  • Ответственность
  • Грамотная устная речь
  • Грамотная письменная речь
  • Обучение и развитие
  • Навыки межличностного общения
  • Работа с CRM
  • Консультационные продажи
  • Знание продукта
  • Поиск и привлечение клиентов

МЫ — кредитный брокер, который помогает клиентам в сложных ситуациях получить необходимую сумму на выгодных условиях. Работаем со всеми видами кредита и стремимся к тому, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны сотрудничеством с нами. Присоединиться к нашей команде – это больше, чем просто начать карьеру в сфере брокериджа. Это возможность раскрыть свой потенциал!

Мы ищем энергичного и целеустремленного Сотрудника Колл-Центра, который поможет нашим клиентам получить необходимую финансовую поддержку на выгодных условиях. Если вы готовы стать частью команды, которая делает жизнь людей лучше, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по вопросам кредитования и предоставление информации о продуктах компании

  • Обработка входящих звонков и заявок от клиентов

  • Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и решение возникающих вопросов

  • Работать с возражениями

  • Ведение отчетности и базы данных клиентов в AmoCRM

  • Фиксировать итоги разговора в системе

Требования:
  • Опыт работы в колл-центре от 1 года будет преимуществом

  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами

  • Уверенное владение ПК и офисными программами

  • Способность работать в команде и быстро обучаться

  • Наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом

Условия:
  • Удаленная работа с графиком 5/2 с 10.00 до 19.00

  • Фиксированный оклад + бонусы + % от продаж

  • Корпоративная мобильная связь

  • Обучение и поддержка на всех этапах работы

  • Дружный коллектив и комфортные условия труда

Присоединяйся к нашей команде и работай в международной компании, которая заботится о своих сотрудниках и создает все условия для роста и развития!