Литучая Александра Юрьевна
Оператор call-центра / Квалификатор
- Консультирование клиентов по телефону
- Телефонные переговоры
- телефонные продажи
- Деловое общение
- Деловой этикет
- Холодные звонки
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Работа с базами данных
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения
- Работа с CRM
- Консультационные продажи
- Знание продукта
- Поиск и привлечение клиентов
МЫ — кредитный брокер, который помогает клиентам в сложных ситуациях получить необходимую сумму на выгодных условиях. Работаем со всеми видами кредита и стремимся к тому, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны сотрудничеством с нами. Присоединиться к нашей команде – это больше, чем просто начать карьеру в сфере брокериджа. Это возможность раскрыть свой потенциал!
Мы ищем энергичного и целеустремленного Сотрудника Колл-Центра, который поможет нашим клиентам получить необходимую финансовую поддержку на выгодных условиях. Если вы готовы стать частью команды, которая делает жизнь людей лучше, то эта вакансия для вас!
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по вопросам кредитования и предоставление информации о продуктах компании
-
Обработка входящих звонков и заявок от клиентов
-
Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и решение возникающих вопросов
-
Работать с возражениями
-
Ведение отчетности и базы данных клиентов в AmoCRM
-
Фиксировать итоги разговора в системе
-
Опыт работы в колл-центре от 1 года будет преимуществом
-
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами
-
Уверенное владение ПК и офисными программами
-
Способность работать в команде и быстро обучаться
-
Наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом
-
Удаленная работа с графиком 5/2 с 10.00 до 19.00
-
Фиксированный оклад + бонусы + % от продаж
-
Корпоративная мобильная связь
-
Обучение и поддержка на всех этапах работы
-
Дружный коллектив и комфортные условия труда
Присоединяйся к нашей команде и работай в международной компании, которая заботится о своих сотрудниках и создает все условия для роста и развития!