Асыл Арман

Специалист по сопровождению клиентов

Не указана

Обязанности:

Поддержка менеджеров по продажам

Подготовка коммерческих предложений и рабочих материалов

Оформление заказов и сопроводительных документов

Контроль статуса сделок и сроков

Работа с клиентами (без активных продаж)

Консультации по базовым вопросам

Информирование о статусе заказов и сроках поставки

Приём и передача обращений ответственным сотрудникам

Документооборот и координация

Подготовка договоров, счетов, актов

Ведение клиентской базы в CRM

Взаимодействие с логистикой, складом и бухгалтерией

Отчётность

Подготовка простых отчетов для менеджера

Фиксация обращений и комментариев клиентов