Обязанности:
- Учетные записи:
- Сброс паролей, разблокировка учетных записей в Active Directory / AD.
- Создание/изменение простых учетных записей (по инструкции).
- ПО и приложения:
- Консультации по использованию офисного ПО (MS Office, браузеры).
- Переустановка, настройка стандартного ПО.
- Ошибки типа "Не печатает", "Не открывается файл".
- Аппаратное обеспечение:
- Базовая диагностика проблем с ПК, ноутбуком, монитором, периферией (мышь, клавиатура).
- Подключение и настройка принтеров, сканеров.
- Сетевая доступность:
- Проверка подключения к сети и интернету, помощь с настройкой Wi-Fi/VPN на клиентской стороне (по инструкции). Понимание базовых принципов работы сети.
- Удаленная поддержка:
- Использование инструментов удаленного доступа (RDP, Radmin, VPN) для помощи пользователю.
- Опыт работы в аналогичной должности не менее двух лет
- Вежливое и профессиональное общение
- Эмоциональный интеллект для работы с разными пользователями
- Быстрая обучаемость
- Опытный пользователь Windows
- Базовые навыки и принципы работы сети
- Три Медицинских Клиники (франшиза Медси)
1)находится в 20 мин. от МКАД по Новой Риге деревня Новинки
2)Клиника Медси на Пражской (Кировоградская, 22Б)
3)Клиника Медси на Варшавской (Чонгарский бульвар, дом5, корпус 2) - Комфортные условия труда (рабочее место оснащено высокотехнологичным диагностическим и лечебным оборудованием, расходными материалами)
- График работы и заработная плата обсуждаются на собеседовании
До встречи на собеседовании!