Обязанности:
- Общение с клиентами (жителями) по различным вопросам (начисление ЖКУ, оформление справок, регистрация заявлений от жителей);
- Оформление инженерных проектов (по шаблону);
- Оформление платных заявок от жителей;
- Общение с жителями по телефону и при посещении.
- Заселение жителей, консультирование по всем вопросам проведения ремонтных работ и тд;
- Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам выполнения заявок жителей. Контроль задолженности жителей по выполненным работам - услугам (сбор дебиторской задолженности);
Требования:
-Опыт работы с клиентами в соответствии со стандартами клиентского сервиса, коммуникабельность, умение работать в коллективе, ответственность, исполнительность
-Word, Excel
Условия:
-График 5/2 с 9:00-18:00
- Официальное оформление с первого дня
-белая зарплата 2 раза в месяц
-оплата больничных/отпусков