Менеджер по операционному контролю и системе управления (Chief of Staff / Системный ассистент CEO)

О компании:
KENGO — лидер на рынке B2B-аренды мебели с более чем 10-летним опытом. Наш штат — 100+ сотрудников, склад — 4000 кв.м. Мы обеспечиваем мероприятия федерального масштаба для ключевых игроков рынка. Сейчас мы входим в фазу активного роста, где критически важны управляемость и прозрачность процессов.

О позиции:
Мы ищем Менеджера по операционному контролю, который построит и будет поддерживать единую систему управления задачами и эффективностью для 10 руководителей направлений. Ваша миссия — обеспечить генерального директора полной картиной по всем операционным процессам, освободив его время для стратегических решений. Вы станете гарантом того, что решения превращаются в действия, а действия — в измеримые результаты.

Ключевые зоны ответственности:

- Создание и администрирование системы контроля:
- Внедрение и полная настройка корпоративной системы управления задачами (на базе Битрикс24).
- Формирование и поддержание единого реестра задач и проектов топ-менеджеров.
- Мониторинг статусов, контроль сроков, обеспечение прозрачности результатов для CEO.
- Управление операционной эффективностью руководителей:
- Организация и модерация ключевых операционных совещаний с фиксацией решений и поручений.
- Трансформация решений CEO в конкретные задачи с ясными KPI, сроками и ответственными.
- Анализ загрузки и приоритизация входящих потоков задач для генерального директора.
- Аналитика и оптимизация процессов.
- Подготовка регулярных аналитических отчетов по выполнению планов и проектов.
- Выявление узких мест в операционных процессах компании и инициация их улучшения.
- Разработка и документация ключевых бизнес-процессов.

Мы ожидаем, что вы:

- Имеете опыт внедрения и администрирования CRM или систем управления задачами (Битрикс24, Jira, и т.п.) — не на уровне пользователя, а на уровне администратора/настройщика.
- Обладаете системным мышлением и способны наводить порядок в хаосе разнородных задач.
- Имеете опыт управления проектами: от постановки цели до сдачи результата.
- Умеете авторитетно и корректно выстраивать коммуникацию с руководителями высшего звена, требовать результата и отчетности.
- Самостоятельны, проактивны и дисциплинированны. Понимаете важность конфиденциальности.
- Не боитесь брать на себя ответственность за систему работы управленческой команды.

Мы предлагаем:

- Роль архитектора управленческой системы в растущей компании.
- Прямое влияние на операционную эффективность бизнеса и работу с первыми лицами.
- Конкурентный доход (обсуждается индивидуально с сильным кандидатом).
- Гибридный график (3 дня в офисе, 2 дня — удаленно), официальное трудоустройство.
Эта позиция для вас, если вы видите себя не исполнителем, а создателем систем, и хотите, чтобы ваша работа напрямую влияла на результат и масштаб бизнеса.