Работа с компаниями среднего бизнеса требует внимания к деталям и умения строить долгосрочные отношения. Клиентам важно чувствовать, что их потребности понятны и учтены, а взаимодействие с банком проходит гладко.
Вам предстоит сопровождать клиентов, разбираться в их запросах и объяснять, как работают банковские продукты.
Мы предлагаем
- Достойный доход: от 100 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам KPI).
- Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис.
- Оборудование: выдадим ноутбук для работы.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
- Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
- Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.
Чем предстоит заниматься
- Сопровождать выделенный портфель клиентов среднего бизнеса., разбирать сервисные задачи любой сложности и направленности.
- Консультировать действующих клиентов по продуктам Т-Бизнес.
- Выстраивать долгосрочные отношения с первыми лицами компаний.
- Снижать отток и сохранять лояльность клиентов.
- Удерживать высокий стандарт обслуживания.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы с портфелем клиентов юридических лиц от 1 года.
- Умеете проводить переговоры с первыми лицами компаний.
- Знаете банковские продукты для юридических лиц и понимаете, как работают РКО, ЗП, ВЭД, торговый и интернет эквайринг, СБП.
- Интересуетесь бизнесом и финансовой сферой: следите за новостями и понимаете ключевые тренды рынка.
- Будет плюсом, если вы разбираетесь в ВЭД и знаете нормы 115-ФЗ и 161-ФЗ.