Обязанности:
- Разработка и внедрение стратегии развития послепродажного обслуживания;
- Развитие и укрепление партнерских отношений с сервисными партнерами;
- Разработка и внедрение стандартов в области послепродажного обслуживания, контроль их соблюдения;
- Контроль работы сервисных партнёров, дебиторской задолженности;
- Информационная и нормативно-справочная поддержка сервисных партнеров, клиентских мастерских, клиентов.
- Проведение аудитов сервисных партнёров;
- Обеспечение партнеров актуальной сервисной и технической информацией;
- Планирование, управление и контроль работы группы по развитию дилерской сети.
Требования:
- Опыт работы в сегменте коммерческой и дорожно-строительной техники не менее 5 лет;
- Знание и понимание процессов в мастерской;
- Умение выстраивать деловые, профессиональные отношения с партнерами;
- Знание бизнеса клиентов в сегменте коммерческой техники.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00
- Компенсация питания (300 руб. в день, до вычета налогов)
- Компенсация мобильной связи.
Офис: удобное месторасположение, бизнес-центр "Рота", г. Химки, 5-7 минут от м. Планерная, бесплатный шаттл. На каждом этаже есть оборудованные кофе-зоны и переговорные комнаты
Здоровье: после прохождения испытательного срока предоставляем отличную программу ДМС, включающую стоматологию, страховку для выезда за рубеж
Спорт: ежегодное частичное возмещение затрат за занятие спортом.
Обучение: компания регулярно проводит внутренние и внешние корпоративные тренинги, сотрудникам предоставляются корпоративные скидки на обучение у партнеров.